# Кейсы

С помощью кейсов вам не придется ломать голову над настройкой бота
- Скачиваете файл по ссылке
- Импортируете его в свой чат в разделе «Дополнительно»
Готово!

Кейс «Стандартный» - Скачать

В кейсе настроено:

  • Приветствие
  • Кнопка проверки пользователя
  • Модерация при входе пользователя в чат: ограниченное количество входов и выходов из чата; контроль по имени пользователя
  • Правила чата
  • Фильтры стоп-слов, ссылок, Telegram-ссылок, RTL-символов, китайских иероглифов, сообщения CAPS-ом, команды от ботов, маты, реферальные ссылки, изображения, gif, аудиозаписи, видео, видео сообщения, флуд и кубики
  • Настроенные тексты предупреждения и наказания
  • Сообщения активности чата
  • Система начисления бонусного и обычного опыта
  • Сообщения при начислении опыта, репутации и рангов
  • В триггерах сообщения, которое отправляется на сообщения «Привет». Чтобы чат не засорялся такими скучными сообщениями, этим триггером участников про писать в одном сообщении

Кейс «Чат знакомств» - Скачать

В кейсе настроено:

  • Приветствие
  • Анкета в приветствии
  • Модерация при входе пользователя в чат: ограниченное количество входов и выходов из чата; контроль по имени пользователя
  • Правила чата
  • Фильтры стоп-слов, ссылок, RTL-символов, китайских иероглифов, сообщения CAPS-ом, команды от ботов, маты, изображения
  • Настроенные тексты предупреждения и наказания
  • Сообщения активности чата
  • Система начисления бонусного и обычного опыта
  • Сообщения при начислении опыта, репутации и рангов
  • В триггерах анкета, которую можно вызвать с помощью специальных действий и ответ к головоломке из сообщения активности чата, которая вызывается с помощью кнопки в сообщении головоломки
  • В формах готовая анкета, править ее нельзя, но можно посмотреть пример настройки

Кейс «Куплю/продам» - Скачать

В кейсе настроено:

  • Приветствие
  • Кнопка проверки пользователя
  • Правила чата
  • Фильтры ссылок, Telegram-ссылок, RTL-символов, китайских иероглифов, команды от ботов, репостов из каналов, мата, реферальных ссылок
  • Настроенные тексты предупреждения и наказания
  • Система начисления бонусного и обычного опыта
  • Сообщения при начислении репутации
  • В триггерах правила размещения рекламы
  • В формах готовая анкета для размещения рекламы, править ее нельзя, но можно посмотреть пример настройки

Кейс «Поиск работы и сотрудников» - Скачать

В кейсе настроено:

  • Приветствие
  • Встроенные в приветствие анкеты для поиска работы или сотрудника
  • Фильтры ссылок, Telegram-ссылок, Email, RTL-символов, китайских иероглифов, репостов от ботов, команд от ботов, мата, реферальных ссылок
  • Сообщение оживления чата от администратора
  • Сообщения при начислении репутации
  • В триггерах анкеты для поиска работы и сотрудника
  • В формах готовые анкеты для работодателей и соискателей

Кейс «Для жителей дома» - Скачать

Как часто жители одного района сталкиваются с общими проблемами? Да почти всегда! И каждый раз приходится назначать встречи и сидеть во дворе ждать пока все соберутся, чтобы обсудить наболевшие темы.

Но если вы создадите чат в Telegram и добавите туда нашего бота-модератора @ChatKeeperBot вы забудете о дворовых посиделках навсегда. Необходимо лишь потратить немного времени на настройку бота один раз, и он будет служить вам долго и качественно.

  • Приветствуйте участников чата персонально, им будет очень приятно, и вы будете сразу располагать к себе.

  • Представьте как удобно, когда ты знаешь кто именно заходит в ваш чат, как зовут участника, из какого он дома и какой квартиры. Всегда будет удобно обратиться к нему. Естественно, это будут знать только проверенные администраторы или только вы, все максимально конфиденциально. Для этого подключите анкету в приветствие, чтобы при входе в чат пользователь сразу проходил ее, а вы принимали решение пускать его в чат или нет.

  • Зачастую, в чате есть вопросы, которые задают постоянно, темы, которые всплывают ежемесячно и проблемы, которые требуют моментального ответа. Решение есть - клавиатура. Помещайте все самые актуальные вопросы, проблемы и данные в кнопки, и они всегда будут под рукой. Если возникает какая-либо проблема, создаете дополнительную кнопку, нажав на которую, любой житель сможет узнать причину.

Работа с клавиатурой в чате:

Чтобы не было вечных вопросов кто домоуправляющий и куда обратиться встройте в кнопку форму, с помощью которой пользователь оставит вам свое обращение и вам не придется чистить свои сообщения от пользователей с жалобами. Бот сам пришлет вам заявку, а вы ее рассмотрите, и, если будет необходимо, ответите пользователю в личные сообщения.

  • Есть такие вопросы, которые задают часто, но они не такие важные и им не обязательно находится под рукой. Ответы на такие вопросы можно поместить в триггеры

  • Вспомните, как сложно вытащить народ убираться во дворе... С нашим ботом это можно сделать при помощи очков репутации, опыта, а также рангов. Вариаций, как это можно обыграть, очень много, но сейчас рассмотрим несколько примеров. Позовите жильцов на уборку мотивируя тем, что кто придет, тот получит очки репутации, которые в дальнейшем могут приятно порадовать. Придумайте как можно поощрять пользователей. Настройте иммунитет с определенного звания и пользователи, которые набрали определенное количество очков и достигнув заданного ранга, смогут с чистой совестью не приходить на уборку.

Что необходимо дозаполнить?

  • Раздел «Права пользователей». Необходимо вписать своих администраторов
  • В разделе «Приветствие» вписать пользователей, которые будут получать заполненные анкеты
  • При желании раздел «Активность чата»

Изменить под себя сообщение приветствия и триггеры.

*Все настройки заполнены в качестве примера

# Давайте разберем как до конца настроить кейс:

Вам необходимо заполнить администраторов в разделах:
- «Права пользователей»
- «Система жалоб»
В разделе «Триггеры чата» вам необходимо заполнить кому будет приходить заполненная анкета пользователя и каким словом ее вызвать. По дефолту анкета вызывается, если вы напишите в чат «#анкета», но вы можете добавить свои слова в условиях триггера.

Для того, чтобы выбрать кому отправится заполненная анкета нажмите на зеленый плюсик:

Далее откроется окно «Выберите тип действия». Пролистайте вниз и вы увидите 3 типа действия, выберите один из них:

Если вы выберите «Отправить результат формы личным сообщением», то там можно будет указать несколько пользователей. Если выберите «Отправить результат формы» вы сможете указать только один ID пользователя.

По такому принципу вы можете настроить все кейсы.